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ENVIOS: Todos los envios, se realizarán con CORREOS.
En el caso de que alguno de los productos del pedido no se encontrara en existencias, se descontará del total de la factura.
Los pedidos con reembolso, serán enviados mediante PAQUETE AZUL (más económico) y los pagados con tranferencia CERTIFICADOS.
• REEMBOLSOS: a la factura se le incrementará los GASTOS DE REEMBOLSO dependiendo del tamaño y peso del paquete, según las tarifas de la Sociedad Estatal de Correos. por lo que variará del importe que aparece en la factura. Ejemplo: total factura 20 € mas gastos de reembolso 2,20 € TOTAL A PAGAR al recibirlo 22,7 €.
El plazo aproximado de entrega es de 4 a 5 días dependiendo de correos.
En www.correos.es se puede hacer un calculo aproximado si se desea.
• TRANSFERENCIA: deberán esperar que nos pongamos en contacto con Ud, por e-mail, para saber el importe final a ingresar (puede variar según lo que aparece en el pedido al faltar alguno de los materiales, el exceso de peso, etc..), estos, serán enviados EXCLUSIVAMENTE cuando se compruebe que el importe del mismo, haya sido ingresado en la cuenta que les facilitamos. También te damos la facilidad de si prefieres hacer el ingreso en Caja Madrid con el incremento de 1€ en la factura, te pongas en contacto telefonico con nosotros y te facilitaremos el número de cuenta
.
DEVOLUCIONES: El cliente dispondrá de 7 días habiles desde la recepción del pedido, para ejercer el derecho de devolución si no ha quedado satisfecho.
Para solicitar la devolución, lo hará mediante e-mail, los productos, deberan encontrarse en perfectas condiciones y sin utilizar. Los gastos de envio y recogida en caso de devolución, será por cuenta del cliente, excepto en caso de tratarse a un error de envio o causa imputable a Malvasia321. En el e-mail deberá indicar la razón de la devolución y cuenta bancaria donde efectuar la transferencia.
Malvasia321, no aceptará ninguna devolución a portes debidos a no ser por error imputable a la tienda. |
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